Questions fréquentes
Tout ce que tu te demandes avant de confier tes souvenirs à One Day Letters.
Que se passe-t-il si l'entreprise ferme un jour ?
Tes capsules ne dépendent pas de notre survie. Chaque année, tu reçois un export chiffré de tous tes souvenirs vers ton propre espace de stockage. Si One Day Letters disparaît, tes capsules existent toujours ailleurs.
Mes vidéos et mes messages sont-ils vraiment privés ?
Oui. Tout est chiffré et visible uniquement par toi. Nous ne lisons pas, ne revendons pas et n'entraînons aucun modèle sur tes contenus. Données hébergées en Europe, conformes au RGPD.
Et si je ne suis plus là pour livrer les capsules ?
C'est le cœur de la promesse. Tu désignes une personne de confiance qui peut autoriser la livraison au bon moment. La capsule arrive à ton enfant, même en ton absence.
Je suis séparé(e). Comment ça se passe ?
Ton compte et tes capsules t'appartiennent. Tu gardes le lien avec ton enfant à ton rythme, indépendamment de la situation familiale.
Combien de temps mes souvenirs sont-ils conservés ?
Tant que ton abonnement est actif. L’offre Legacy ajoute une conservation garantie et un export chiffré annuel de tes capsules vers ton propre cloud : même si tu arrêtes un jour, tes souvenirs restent à toi.
Combien de temps ça prend chaque mois ?
Environ trois minutes. Un sujet t'est proposé, tu réponds en vidéo, en vocal ou par écrit, et c'est classé automatiquement. Aucune obligation, aucun rappel culpabilisant.
Comment fonctionne le parrainage ?
Partage ton code d'invitation : la personne que tu invites reçoit 1 mois offert, et toi aussi dès qu'elle règle son deuxième mois. Tu peux inviter l'autre parent, les grands-parents… sans limite.
Sur quels appareils puis-je utiliser One Day Letters ?
L'app est disponible sur iPhone et Android. Tu enregistres en quelques minutes depuis ton téléphone, où que tu sois.